Venku byla zima a sníh tiše padal už od rána. Ošacovací středisko otevřelo v devět hodin a postupně začali přicházet první lidé z chladu dovnitř. Byly mezi nimi maminky s dětmi i bez dětí a také starší lidé. Jednalo se o osoby, které se dlouhodobě nacházejí v nepříznivé sociální situaci a přicházely si vybrat oblečení, které právě potřebovaly.
Uvnitř procházejí ošacovacím střediskem a vybírají si oblečení, které je přehledně uložené v otevřených regálech. Hledají zimní bundy, svetry, boty nebo dětské věci. Když někdo najde něco, co mu padne nebo co se mu hodí, je vidět, že ho to potěší – objevují se úsměvy a spokojenost, že odchází s něčím, co opravdu využije.
Dopoledne tak plynulo v klidné atmosféře. Lidé postupně přicházeli a odcházeli, každý s taškou věcí, které jim pomohou zvládnout chladné období.
